Conditions Générales de Vente
Règlementant l'utilisation et l'achat de services sur 4kabotv.store
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre 4KaboTV et toute personne effectuant un achat via le site internet 4kabotv.store.
L'acquisition d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.
2. Services Proposés
Les services proposés sont ceux qui figurent sur le site 4kabotv.store, à savoir des abonnements IPTV donnant accès à des chaînes de télévision en direct et à du contenu VOD (Vidéos à la demande).
Chaque abonnement est présenté accompagné d'un descriptif détaillé (durée, nombre de connexions, qualité, compatibilité). 4KaboTV s'engage à fournir un service conforme à cette description, sous réserve des contraintes techniques inhérentes à internet.
3. Tarifs
Les prix figurant sur le site sont des prix en Euros (€).
4KaboTV se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
4. Commandes et Paiement
Le processus de commande comprend les étapes suivantes :
- Sélection du pack d'abonnement.
- Remplissage du formulaire de commande ou contact via WhatsApp.
- Validation de la commande et paiement.
- Activation du service par nos équipes.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal et cryptomonnaies.
5. Livraison et Activation
S'agissant de produits numériques immatériels, la "livraison" s'entend par l'envoi des identifiants de connexion (codes d'accès, liens m3u, etc.).
L'activation est généralement effectuée dans un délai de 5 à 15 minutes après validation du paiement. Les identifiants sont envoyés sur l'adresse email ou le numéro WhatsApp fourni lors de la commande.
6. Rétractation et Remboursement
Conformément à la législation sur la vente de produits numériques, le droit de rétractation ne peut être exercé une fois que le service a été pleinement exécuté (identifiants envoyés et activés).
Toutefois, soucieux de la satisfaction de nos clients, nous proposons une garantie de satisfaction. Si le service ne fonctionne pas sur votre équipement malgré l'assistance de notre support technique dans les 24h suivant l'achat, nous procédons au remboursement intégral.
7. Responsabilité
4KaboTV ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des moyens de communication (panne internet chez le client).
L'utilisateur est responsable de la configuration de son matériel et de l'usage qu'il fait du service.
8. Données Personnelles
Conformément au RGPD, les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à l'activation du service. Elles sont traitées de manière confidentielle. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
9. Droit Applicable
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit en vigueur. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.